Strategie-Entwicklung, Business Analyse & Fachkonzeption

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Leitende Mitarbeit bei der fachlichen Konzeption und der Entwicklung des Geschäftsmodells für das Endkunden-Bonusprogramm.

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Entwicklung der Fachkonzepte zur Gewinnung und Integration strategischer Partner (u.a. Deutsche Bank, Deutsche Bahn, Edeka, Marktkauf, l´tur).

 

IT-Konzeption & Projektmanagement

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Aufbau der umfassenden IT-Systemlandschaft, der CRM-Datenbank und Mitarbeit an der Konzeption der Business- und -Daten-Prozesse. Synchronisation der klassischen und Online-Kampagnen.

 

Kampagnen Management

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Kundendatenanalysen, Cluserting und Konzeption von One-to-One-Dialog-Maßnahmen.